能导出自己的日记吗?
当前可选导出格式为 Markdown。导出设置提供图片选项;导出后请检查正文与需要的附件是否齐全,并在另一个阅读工具中打开一条样本确认。不要只因为保存了文件,就认为全部内容已经完成备份。
当前网站不把 PDF 或 JSON 列为可选格式。导出入口可能需要登录,请以 App 内提示为准。
换手机或同步没有出现记录,先检查什么?
- 确认两台设备使用预期的 Apple 账户,并检查 iCloud 和 App 同步设置。
- 检查网络、iCloud 可用空间及 App 显示的同步状态。
- 保留原设备数据,等待同步并抽查已有记录与附件。
- 仍有问题时,从设置反馈。确认完整迁移之前,不要删除原设备的数据。
语音没录到、文字识别不准怎么办?
检查系统麦克风和语音识别权限,换到安静环境再试。保存前试听录音、检查识别文字。云端转写还需要网络,并受当前登录和积分条件影响。
如何联系支持?
打开小岛日记的设置,选择反馈。描述操作步骤、App 版本和设备系统;如需截图,请先遮挡私密记录。网站上的示例内容不是你的账户数据。
找不到功能或购买状态不对?
先确认安装的是官方 App,查看当前版本与功能入口的提示。订阅、登录和 AI 积分是不同条件,截图中出现某个功能不代表所有账户都拥有相同权益。